ВОЗВРАТ
Мы отвечаем за качество продукции и ценим каждого клиента.
Гарантии качества
Мы предоставляем гарантию на постельное бельё Yellowpink. Это означает, что:
1. Если вы обнаружили производственный дефект, мы заменим товар или устраним проблему вне зависимости от даты покупки и наличия чека.
2. Минимум усилий с Вашей стороны – не нужно приезжать в офис, ожидать экспертизу или повторно забирать бельё.
3. Как сообщить о проблеме?
Просто отправьте фото дефекта на почту. Обратите внимание: все изделия отшиваются с небольшим запасом (4–8 см до стирки), что не является браком.
4. Курьер приедет в удобное для вас время и место, и мы решим ваш вопрос в течение 1–2 дней.
Условия возврата
Вы можете отказаться от заказа или отдельных позиций, если:
· Фабричная упаковка повреждена.
· Количество товара не соответствует заказу.
Если изделие имеет явные дефекты или не соответствует заявленному качеству, его можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки.
Мы отвечаем за качество продукции и ценим каждого клиента.
Гарантии качества
Мы предоставляем гарантию на постельное бельё Yellowpink. Это означает, что:
1. Если вы обнаружили производственный дефект, мы заменим товар или устраним проблему вне зависимости от даты покупки и наличия чека.
2. Минимум усилий с Вашей стороны – не нужно приезжать в офис, ожидать экспертизу или повторно забирать бельё.
3. Как сообщить о проблеме?
Просто отправьте фото дефекта на почту. Обратите внимание: все изделия отшиваются с небольшим запасом (4–8 см до стирки), что не является браком.
4. Курьер приедет в удобное для вас время и место, и мы решим ваш вопрос в течение 1–2 дней.
Условия возврата
Вы можете отказаться от заказа или отдельных позиций, если:
· Фабричная упаковка повреждена.
· Количество товара не соответствует заказу.
Если изделие имеет явные дефекты или не соответствует заявленному качеству, его можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки.